FAQ

1. Jakie są zalety sklepu internetowego?

Z pewnością  zaletą kupowania przez Internet jest łatwość i szybkość dokonywania transakcji. Można kupić wybrany towar bez wychodzenia z domu. Sklep internetowy jest otwarty 7 dni w tygodniu 24 godziny na dobę. Zawsze można zadać pytanie obsłudze sklepu, skontaktować się  telefonicznie lub drogą elektroniczną wysyłając wiadomość na adres biuro@twojaposciel.pl. Transakcje są bezpieczne.

2. Czy zakupy w sklepie TwojaPosciel.pl są bezpieczne?

TAK. Płatności dokonywane są zwykle wpłatą na konto bankowe, przelewem. Klient ma  dowód wpłaty. Towar jest przesyłany tak szybko, jak to jest możliwe, jest dobrze zapakowany i zabezpieczony.

3. Czy zakupiony towar mogę zwrócić?

Tak. W terminie 10 dni od daty zakupu Klient ma prawo zwrócić towar bez podawania przyczyny. To daje Klientowi gwarancję zadowolenia z zakupu.

4. Jak kupować?

Procedura kupowania jest szybka i łatwa. Wystarczy przejść kolejne kroki:

Wybierz towar, który Cię interesuje.

Zapoznaj się z regulaminem.

Zarejestruj się -  procedura rejestracji jest prosta, szybka i bezpieczna. Założenie nowego konta w naszym sklepie przyniesie Ci wiele korzyści i ułatwi zakupy. Konto w naszym sklepie daje Ci:

- łatwiejsze składanie zamówień w przyszłości

- możliwość uzyskania rabatów

- możliwość otrzymywania informacji o promocjach

 lub wybierz formę zakupu bez konieczności logowania

- Dodaj wybrany towar 'do koszyka'.

- Przejdź do formularza zamówienia.

- Wybierz formę płatności i dostawy.

-  Złóż zamówienie.

O przyjęciu zamówienia i realizacji będziesz na bieżąco informowany drogą mailową.

5. Jakie są dodatkowe koszty związane z zakupem towaru?

Dodatkowym kosztem związanym z zakupem towaru jest koszt jego wysyłki. Opłatę tą ponosi klient. Jest ona obliczana automatycznie przez nasz system . Zostanie ona doliczona do ostatecznej kwoty do zapłaty.

6. Jak najszybciej znaleźć poszukiwany artykuł?

Wystarczy wpisać używając polskich liter  nazwę artykułu, markę  w okienko wyszukiwarki (znajdującej się w prawnym górnym rogu) i kliknąć "szukaj". Po chwili wyświetli nam sie lista artykułów zawierających szukany wyraz lub frazę.

7. Jak kupować po jeszcze niższych cenach?

Zapraszamy do zapoznania sie z kategorią "Promocje". Proszę pamiętać,  że w każdej chwili promocja może wygasnąć i cena wrócić do pierwotnego poziomu.

8. Czy po złożeniu zamówienia można z niego zrezygnować?

Oczywiście tak,  o ile zamówienie nie zostało  wysłane.