FAQ
1. Jakie są zalety sklepu internetowego?
Z pewnością zaletą kupowania przez Internet jest łatwość i szybkość dokonywania transakcji. Można kupić wybrany towar bez wychodzenia z domu. Sklep internetowy jest otwarty 7 dni w tygodniu 24 godziny na dobę. Zawsze można zadać pytanie obsłudze sklepu, skontaktować się telefonicznie lub drogą elektroniczną wysyłając wiadomość na adres biuro@twojaposciel.pl. Transakcje są bezpieczne.
2. Czy zakupy w sklepie TwojaPosciel.pl są bezpieczne?
TAK. Płatności dokonywane są zwykle wpłatą na konto bankowe, przelewem. Klient ma dowód wpłaty. Towar jest przesyłany tak szybko, jak to jest możliwe, jest dobrze zapakowany i zabezpieczony.
3. Czy zakupiony towar mogę zwrócić?
Tak. W terminie 10 dni od daty zakupu Klient ma prawo zwrócić towar bez podawania przyczyny. To daje Klientowi gwarancję zadowolenia z zakupu.
4. Jak kupować?
Procedura kupowania jest szybka i łatwa. Wystarczy przejść kolejne kroki:
Wybierz towar, który Cię interesuje.
Zapoznaj się z regulaminem.
Zarejestruj się - procedura rejestracji jest prosta, szybka i bezpieczna. Założenie nowego konta w naszym sklepie przyniesie Ci wiele korzyści i ułatwi zakupy. Konto w naszym sklepie daje Ci:
- łatwiejsze składanie zamówień w przyszłości
- możliwość uzyskania rabatów
- możliwość otrzymywania informacji o promocjach
lub wybierz formę zakupu bez konieczności logowania
- Dodaj wybrany towar 'do koszyka'.
- Przejdź do formularza zamówienia.
- Wybierz formę płatności i dostawy.
- Złóż zamówienie.
O przyjęciu zamówienia i realizacji będziesz na bieżąco informowany drogą mailową.
5. Jakie są dodatkowe koszty związane z zakupem towaru?
Dodatkowym kosztem związanym z zakupem towaru jest koszt jego wysyłki. Opłatę tą ponosi klient. Jest ona obliczana automatycznie przez nasz system . Zostanie ona doliczona do ostatecznej kwoty do zapłaty.
6. Jak najszybciej znaleźć poszukiwany artykuł?
Wystarczy wpisać używając polskich liter nazwę artykułu, markę w okienko wyszukiwarki (znajdującej się w prawnym górnym rogu) i kliknąć "szukaj". Po chwili wyświetli nam sie lista artykułów zawierających szukany wyraz lub frazę.
7. Jak kupować po jeszcze niższych cenach?
Zapraszamy do zapoznania sie z kategorią "Promocje". Proszę pamiętać, że w każdej chwili promocja może wygasnąć i cena wrócić do pierwotnego poziomu.
8. Czy po złożeniu zamówienia można z niego zrezygnować?
Oczywiście tak, o ile zamówienie nie zostało wysłane.